Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Организатора на JAYA FEST и лицата, които посещават интернет страницата www.jayafest.com, закупуват билети за фестивала или присъстват на събитието.

С извършването на поръчка на билет чрез интернет страницата, Купувачът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема

I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

За целите на настоящите Общи условия следните понятия имат следното значение:

„Организатор“ е “СПТ Алгафари,”, което организира и провежда фестивала JAYA FEST и продава билети чрез интернет страницата.

„Фестивал“ е еднодневното събитие JAYA FEST, включващо лекции, преживелищни уъркшопи, изложбена зона, демонстрации, музикална програма и други дейности, провеждани на определените от Организатора дата и място.

„Уебсайт“ е интернет страницата www.jayafest.com, чрез която се предоставя информация за фестивала и се извършва продажбата на билети.

„Купувач“ е всяко физическо или юридическо лице, което закупува билет чрез Уебсайта.

„Участник“ е всяко лице, което посещава фестивала, независимо дали лично е закупило билета.

„Билет“ е електронен документ, удостоверяващ правото на достъп до фестивала съобразно закупената билетна категория.

II. ПРЕДМЕТ

2.1. Настоящите Общи условия уреждат:

• продажбата на билети чрез Уебсайта
• условията за достъп до фестивала
• правата и задълженията на Организатора
• правата и задълженията на участниците
• условията за участие във фестивала

2.2. Закупуването на билет представлява сключване на договор от разстояние между Купувача и Организатора при условията на настоящите Общи условия.

III. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФЕСТИВАЛА

3.1. JAYA FEST представлява културно-образователно събитие с фокус върху психичното и физическото благополучие, личностното развитие и преживелищното учене.

3.2. Програмата може да включва, без да се ограничава до:

• лекции
• практически уъркшопи
• панелни дискусии
• демонстрации
• изложбена зона
• музикална програма
• други активности, обявени от Организатора

3.3. Публикуваната програма има информативен характер. Организаторът си запазва правото при необходимост да променя:

• часовете
• последователността на програмата
• залите
• водещите
• съдържанието на отделни сесии

когато това е необходимо по организационни, технически, здравословни или други обективни причини.

3.4. Подобни промени не представляват неизпълнение на договора и сами по себе си не пораждат право на отказ от участие или възстановяване на стойността на билета.

IV. ЗАКУПУВАНЕ НА БИЛЕТИ

4.1. Билети за фестивала се продават единствено чрез официалния Уебсайт, освен ако Организаторът изрично не е посочил друг официален канал за продажба.

4.2. Договорът за покупка се счита за сключен след успешно извършено плащане и изпращане на електронно потвърждение на посочения от Купувача електронен адрес.

4.3. След успешното плащане Купувачът получава електронен билет.

4.4. Билетите не са персонализирани и не съдържат името на конкретен участник.

4.5. Всеки билет съдържа уникален идентификатор, който удостоверява неговата валидност.

4.6. Един и същ билет може да бъде използван само веднъж за първоначално чекиране. При установяване на вече използван идентификатор Организаторът има право да откаже достъп.

4.7. Купувачът носи отговорност за съхраняването на своя електронен билет до момента на регистрацията на фестивала.

V. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

5.1. Цените на билетите са публикувани на Уебсайта към момента на извършване на поръчката.

5.2. Всички обявени цени са в български лева и включват всички приложими данъци и такси, освен ако изрично не е посочено друго.

5.3. Организаторът има право по всяко време да променя цените на билетите, като промяната не засяга вече потвърдени и заплатени поръчки.

5.4. Организаторът може да предлага различни категории билети, промоционални кампании, намаления или ограничени във времето ценови предложения. Условията за тяхното прилагане се публикуват на Уебсайта.

5.5. Плащането се извършва чрез платежните методи, посочени на Уебсайта.

5.6. Организаторът не съхранява данни за банкови карти или други платежни инструменти на Купувачите. Плащанията се обработват от външен лицензиран доставчик на платежни услуги.

5.7. При неуспешно или прекъснато плащане договор не се счита за сключен и Организаторът не дължи запазване на билет или цена.

VI. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

6.1. Закупуването на билет за JAYA FEST представлява договор за предоставяне на услуга, свързана с дейност в областта на развлеченията и свободното време, която се предоставя на конкретна дата.

6.2. На основание приложимото европейско и българско законодателство, за закупените билети не се прилага правото на отказ от договора в 14-дневен срок.

6.3. След успешно извършено плащане стойността на билета не подлежи на възстановяване поради:

• невъзможност на Участника да присъства
• заболяване
• промяна в личните планове
• транспортни затруднения
• закъснение
• неизползване на билета
• преждевременно напускане на фестивала
• други обстоятелства, които не са причинени от Организатора

6.4. Ако фестивалът бъде отменен по решение на Организатора и не бъде определена нова дата, Организаторът възстановява стойността на закупения билет по начина и в срока, които ще бъдат обявени на Уебсайта.

6.5. При преместване на фестивала за нова дата Организаторът може да предвиди, че закупените билети остават валидни за новата дата. Ако законът изисква друго или Организаторът вземе различно решение, информацията ще бъде публикувана своевременно.

6.6. Промяна на отделен лектор, водещ, уъркшоп, час, зала или друга част от програмата не представлява основание за възстановяване на стойността на билета.

VII. ДОСТЪП ДО ФЕСТИВАЛА

7.1. Достъп до фестивала се предоставя само след представяне на валиден електронен билет.

7.2. При регистрация Организаторът извършва проверка на валидността на билета.

7.3. След успешна регистрация всеки Участник получава идентификационна гривна или друг отличителен знак, определен от Организатора.

7.4. Получената гривна удостоверява правото на участие във фестивала и следва да бъде носена през цялото време.

7.5. Скъсана, повредена, подменена или свалена гривна може да бъде счетена за невалидна.

7.6. Организаторът има право да откаже повторно издаване на гривна, когато не може да бъде установено по безспорен начин правото на участие.

7.7. При наличие на валидна гривна Участникът може да напуска и да влиза повторно във фестивалната зона, освен ако Организаторът предварително не е обявил друго поради съображения за сигурност.

VIII. УЪРКШОПИ И ЛЕКЦИИ

8.1. Фестивалът включва лекции, преживелищни уъркшопи и други активности, определени от Организатора.

8.2. Уъркшопите се провеждат в предварително обявени часови сесии.

8.3. В рамките на всяка сесия се провеждат няколко уъркшопа едновременно.

8.4. Всеки участник може да се включи само в един уъркшоп в рамките на съответната сесия.

8.5. Максималният брой участници във всеки уъркшоп се определя предварително от Организатора с оглед безопасността, спецификата на практиката и капацитета на залата.

8.6. Местата за всеки уъркшоп се заемат с предварителна регистрация след закупуването на билет, до достигане на неговия максимален капацитет.

8.7. След запълване на капацитета Организаторът има право да откаже достъп до съответния уъркшоп, независимо от вида на притежавания билет.

8.8. Закупуването на билет за фестивала дава право на участие във фестивала, но не гарантира участие в конкретен уъркшоп, лектор или активност.

8.9. При запълване на капацитета на избран уъркшоп участникът може да се включи в друг уъркшоп или лекция, провеждащи се в същата часовa сесия, при наличие на свободни места.

8.10. Организаторът гарантира провеждането на достатъчен общ капацитет от паралелни активности във всяка програмна сесия, така че всеки участник да има възможност да се включи в поне една активност в рамките на съответната сесия.

8.11. В случай че поради непредвидени и извън контрола на Организатора обстоятелства възможността за участие в дадена програмна сесия бъде съществено ограничена, Организаторът има право да предприеме подходящи организационни мерки, включително пренасочване към друга активност, увеличаване на капацитета, преместване в друга зала или друга разумна алтернатива.

8.12. Промяната на водещ, тема, продължителност, зала или съдържание на отделен уъркшоп или лекция не представлява основание за възстановяване на стойността на билета.

8.13. Лекциите могат да бъдат професионално записвани.

8.14. Ако определена билетна категория включва достъп до записи на лекции, Организаторът предоставя достъп до записите в разумен срок след приключване на фестивала.

8.15. Достъпът до записите е личен, ограничен, непрехвърляем и е предназначен единствено за лично ползване. Записите не могат да бъдат копирани, разпространявани, публикувани, препродавани или предоставяни на трети лица без предварително писмено съгласие на Организатора.

8.16. Част от уъркшопите включват движение, физически упражнения, дихателни практики, работа по двойки или в група и други преживелищни методи. Участието във всички активности е изцяло доброволно. Всеки участник сам преценява своето физическо и психическо състояние и степента, в която желае да се включи в конкретна практика.

IX. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА УЧАСТНИЦИТЕ

9.1. Всеки участник е длъжен да спазва настоящите Общи условия, указанията на Организатора, неговите служители, доброволци, охрана и водещите на отделните активности.

9.2. Участниците са длъжни да се отнасят с уважение към останалите участници, водещите, изложителите и екипа на фестивала.

9.3. Не се допуска поведение, което създава опасност, нарушава обществения ред или пречи на нормалното провеждане на фестивала.

9.4. Без предварително писмено съгласие на Организатора не се допуска:

• извършване на търговска дейност
• продажба на стоки или услуги
• разпространение на рекламни материали
• организиране на промоционални кампании
• набиране на участници за обучения, курсове или други събития
• извършване на професионални фото-, видео- или аудиозаписи

9.5. Участниците са длъжни да пазят имуществото на Организатора, мястото на провеждане и оборудването, използвано по време на фестивала.

9.6. Всеки участник носи имуществена отговорност за вредите, които виновно е причинил.

X. ПРАВО НА ОТКАЗ НА ДОСТЪП И ОТСТРАНЯВАНЕ

10.1. Организаторът има право да откаже достъп или да отстрани участник без възстановяване стойността на билета, когато същият:

• нарушава настоящите Общи условия
• отказва да изпълни законни указания на екипа
• проявява агресивно, обидно, дискриминационно или заплашително поведение
• поставя в риск безопасността на други лица
• поврежда имущество
• използва чужда или невалидна гривна
• извършва търговска дейност без разрешение
• нарушава интелектуалните права на Организатора или водещите
• съществено нарушава нормалното протичане на програмата

10.2. Организаторът може да откаже достъп и на лица, които са във видимо състояние на силно алкохолно или наркотично опиянение, когато това застрашава безопасността или спокойствието на останалите участници.

10.3. Решението за отказ на достъп или отстраняване се взема от упълномощен представител на Организатора и е окончателно за целите на провеждането на фестивала.

XI. ЗДРАВЕ И БЕЗОПАСНОСТ

11.1. Част от програмата включва движение, телесни практики, дихателни упражнения, работа по двойки, работа в група и други преживелищни активности.

11.2. Участието във всяка активност е изцяло доброволно.

11.3. Всеки участник сам преценява дали физическото и психическото му състояние позволява участие в конкретна практика.

11.4. При наличие на заболяване, травма, медицинско противопоказание, бременност или друго обстоятелство, което може да повлияе върху безопасното участие, участникът следва предварително да се консултира с лекар и при необходимост да уведоми водещия.

11.5. Участникът е длъжен незабавно да прекрати участие при поява на болка, неразположение, замайване или други симптоми, които могат да представляват риск за здравето му.

11.6. Водещият на съответната практика има право да не допусне или да прекрати участието на лице, когато счита, че това е необходимо за неговата безопасност или за безопасността на останалите участници.

11.7. Фестивалът има образователен и преживелищен характер и не представлява медицинска, психотерапевтична или психиатрична услуга по смисъла на приложимото законодателство.

XII. ФОТОГРАФИРАНЕ И ВИДЕОЗАСНЕМАНЕ

12.1. По време на фестивала могат да бъдат извършвани фото-, видео- и аудиозаписи.

12.2. Заснемането се извършва с цел:

• отразяване на събитието
• архивиране
• популяризиране на бъдещи издания на фестивала
• публикуване в интернет страницата на Организатора
• публикуване в социални мрежи
• публикуване в печатни и електронни рекламни материали

12.3. Организаторът полага разумни усилия професионалното заснемане на преживелищните уъркшопи да не нарушава личното пространство и достойнството на участниците.

12.4. При необходимост Организаторът може да обозначи определени пространства или активности, в които професионалното заснемане е ограничено или не се извършва.

12.5. Допълнителна информация относно обработването на изображения се съдържа в Политиката за поверителност.

XIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

13.1. Всички лекции, презентации, материали, записи, текстове, изображения, графики, видеоматериали, дизайн на фестивала, съдържание на интернет страницата и други обекти на интелектуална собственост са защитени от приложимото законодателство.

13.2. Освен ако Организаторът или съответният носител на права не е дал предварително писмено съгласие, не се допуска:

• записване на лекции с професионална техника
• публично излъчване
• препубликуване
• възпроизвеждане
• продажба
• използване с търговска цел

13.3. Предоставеният достъп до записи на лекции е единствено за лично ползване.

XIV. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

14.1. Организаторът не носи отговорност за изгубени, забравени или откраднати лични вещи.

14.2. Организаторът не носи отговорност за вреди, причинени от действия на други участници.

14.3. Организаторът не носи отговорност за прекъсвания или изменения в програмата, причинени от извънредни или непредвидими обстоятелства извън неговия разумен контрол.

14.4. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава отговорността на Организатора в случаите, в които подобно ограничаване е недопустимо съгласно приложимото законодателство.

XV. ФОРСМАЖОР

15.1. Организаторът не носи отговорност за неизпълнение на свои задължения, когато то е причинено от непреодолима сила или други извънредни обстоятелства извън неговия разумен контрол.

15.2. Такива обстоятелства могат да включват, без изброяването да е изчерпателно:

• природни бедствия
• пожари
• наводнения
• земетресения
• война
• терористични актове
• пандемии
• епидемии
• действия на държавни органи
• стачки
• масови безредици
• прекъсване на електрозахранването или телекомуникационните услуги
• други обективно непредвидими събития

XVI. ЖАЛБИ И КОНТАКТ

16.1. Въпроси, сигнали и жалби могат да бъдат отправяни на електронен адрес: hello@jayafest.com.

16.2. Организаторът разглежда всяка жалба в разумен срок съобразно нейния характер и приложимото законодателство.

XVII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

17.1. Организаторът обработва лични данни съгласно приложимото законодателство и Политиката за поверителност, публикувана на Уебсайта.

17.2. Политиката за поверителност представлява неразделна част от настоящите Общи условия.

XVIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

18.1. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

18.2. Ако отделна разпоредба бъде обявена за недействителна или неприложима, това не засяга действителността на останалите разпоредби.

18.3. Организаторът има право да изменя настоящите Общи условия, като измененията не засягат вече сключени договори, освен ако това е необходимо поради промяна в законодателството или по взаимно съгласие със засегнатите лица.

18.4. Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата www.jayafest.com.